车市通SCRM概述

车市通提供包括网页端和移动端在内的多端工具,权限清晰,企业管理者和员工随时随地沉淀、管理客户并开展全员营销,

车市通的H5营销活动支持自营销和分享,同样支持社交媒介广告传播,帮助企业转化和服务线上客户

把展厅开到客户手机里

引导客户关注公众号,瞬间与客户绑定。在线展厅呈现所有车型资料,通过询价及试驾, 有效提升顾问
和客户之间的交流渠道;销售顾问可以通过销售助手APP及时和客户取得联系,有效提升微信运营效率和量化成果。

O2O商城 新增盈利增长点

打造24h在线商城,将销售售后的各类精品,保养套餐,折扣券等上架售卖,
客户手机完成下单支付,拉动到店进厂量,为4S店提供新的盈利增长点,减少促销费用。

营销活动

在网页端轻松创建和发布销售类活动和服务类活动
H5场景和活动类型多样,左侧预览右侧编辑,客户便捷体验,快速上手

裂变式分享

轻松将线上活动发布到任何能接触到客户的社会化媒体和线下场景
提升客户接触点营销效果和服务效果

客户记录

销售统计和分析直观了解客户数据、营销活动的展现次数和转化效果
在移动端和网页端支持以列表、图文方式收集和呈现客户各类订单信息

销售归属

所有H5活动带有销售人员ID归属
支持该活动的溯源和销售统计,市场和销售人员的分享效果和推广效果有据可查

智能服务 削峰填谷
保养维修到期告别短信,模板消息智能自动提醒。
延长服务时间,客户可24h提交预约订单, 智能化
匹配闲置工位,提升工位利用率,节省人力成本。